PROMOCIÓN DEL BUEN TRATO A LAS PERSONAS MAYORES

PROMOCIÓN DEL BUEN TRATO A LAS PERSONAS MAYORES

“El maltrato a personas mayores se define cómo la acción única o repetida, o la falta de la respuesta apropiada, que causa daño o angustia a una persona mayor y que ocurre dentro de cualquier relación donde exista una expectativa de confianza”.

EN EL ÁMBITO DOMÉSTICO 

<  No decida todo por la persona mayor, déjele tomar sus propias decisiones.

<  Siempre ha llevado las riendas de su vida, no se apropie de ese derecho.

<  Respete, valore y acepte que tome decisiones que incluso pueda no entender.

<  Intente dialogar, escuchar, ponerse en su lugar. Escuchar y ser escuchado es fundamental para sentirse bien tratado.

EN EL ÁMBITO SOCIAL

<  Las personas mayores han de ser consideradas como participantes y contribuyentes en la sociedad. Desarrolla la solidaridad intergeneracional.

<  Creemos espacios en los que les permitamos seguir aprendiendo. Mantener el deseo de aprender genera ilusión y optimismo.

<  Promueva el trato respetuoso.

EN EL ÁMBITO RESIDENCIAL

<  Recuerde que la persona mayor conserva relaciones personales establecidas previamente al ingreso. Por este motivo no estereotipe a las personas mayores en el mundo residencial.

<  No banalice las peticiones de ayuda del mayor cuando estas provienen del entorno relacional dentro de la residencia (entre los mayores y entre estos y sus familiares).

<  Motive un ambiente de confianza entre usted y los mayores de modo que este le ayude a conocer sus valores y sus expectativas relacionales.

<  No estandarice la confianza. Promueva y asegure un nivel de confidencialidad que facilite la confianza entre usted y los mayores.

<  Establezca procedimientos específicos de abordaje específico cuando la relación del mayor con otro (familia y/u otros residentes) evidencie signos de disfuncionalidad y/o maltrato.

<  Facilite la creación de nuevas redes de apoyo social dentro de la residencia.

<  Facilite la persistencia de las antiguas redes de apoyo social de la persona mayor si este mostraba satisfacción con ellas.

EN EL ÁMBITO INSTITUCIONAL 

<  Tener en cuenta que la información, la formación, la adquisición de habilidades específicas, la motivación, la comprensión de la cultura y de los valores de la persona mayor y, en definitiva, las buenas prácticas ayudarán enormemente a prevenir el mal trato y a promocionar los buenos tratos.

<  Conozca y respete sus derechos. Ayúdele, si llega el caso, a ejercerlos o busque ayuda profesional para ello.

<  Ante una sospecha de malos tratos, debe documentar los hechos.

<  Diseño de programas de radio y televisión que ayuden a integrar la vejez con normalidad y aceptación, mostrando una imagen más positiva de las personas mayores.

<  Incluir mensajes en los programas publicitarios, no solo contrarios a los malos tratos, sino a cualquier tipo de discriminación basada en la edad.

<  Eliminación de los estereotipos que disminuyen el reconocimiento y la valía de las personas mayores y atentan contra su dignidad.

<  Elaboración de campañas publicitarias con difusión de mensajes en clave positiva.

Tomado de Guía de Buen Trato a las Personas Mayores, Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades,